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常见问题解答
一、《源创花样网》是如何保证花样的原创性的?
A:《源创花样网》上的原创花样是由公司官方设计师和特约加盟设计师进行设计的,我们目前并不对外开放第三方设计师注册和上传花样,并且我们是要求设计师们在设计花样时要能保存花样设计时的关键步骤,而不单单是花样的最后设计结果,这样从设计源头上保证花样的原创性。同时,网站所有更新的花样将会备份到2个第三方权威的云平台上,这样能够从时间上证明花样出现在网络中的最早时间和拥有者。
我们网站已经把所有设计师的花样进行了数字加密保护,任何盗用或冒充的行为我们都将能够第一时间确认和处理。为确保作品的原创性,我们目前并没自由开放第三方设计师进行作品的投放。
二、《源创花样网》花样的更新频率和数量是怎样的?
A:通过公司的设计师和特约加盟设计师的努力,我们网站平均每月更新的原创花样数量将超过3000款,并且是每天都会进行花样的更新。《源创花样网》的目标是成为国内乃至全球最大的网上原创花样交易平台。
三、在《源创花样网》购买花样后所提供源文件是什么格式的?
四、购买花样的流程是怎样的?
A:会员登录网站 → 选择花型 → 点击购买花样按钮 → 购物车结算下单 → 跟踪订单 → 下载源文件
五、我已经购买了该花样,为什么是提示正在处理而不是直接下载?
A:《源创花样网》中的原创花样是将设计文件统一保存在公司总数据库中,在付费下单后,我们将会向公司上级部门申请把文件调出来并对其进行检查核实后再制作电子凭证,一般从成功下单到提供下载太概是在30分钟至1天时间内,具体需要看实际情况而定。
六、下载后的文件为什么是RAR格式?
七、为什么我使用不了在线配色功能?
A:在线配色功能需支持Webkit内核浏览器才能正常使用,建议使用360浏览器、QQ浏览器、猎豹浏览器、遨游、UC浏览器、Safari、Opera和搜狐浏览器等,该功能不支持IE系列浏览器。
八、在购买之前我怎样知道该花样源文件是否符合我的要求?
A:如果您在购买花样之前担心该花样是否适合您们使用,您可以下载该花样的【局部样图】文件,该文件是该花样源文件的局部源文件图案,清晰度和细节和该花样源文件是一样的,这样您就可以在购买花样前先确认该花样是否适合您们使用。
九、VIP会员的优先浏览权是一种怎样的权利?
A:《源创花样网》每天都会更新花样,VIP会员有一项特殊权利,就是VIP会员可以提前优先浏览到15天内将要更新的花样,并且可以第一时间购买到该花样的使用权或买断该花样。
十、为什么有些花样只能够购买使用权而不能买断?
A:首先,设计师如果设置了该花样只出售使用权的,您是买断不了该花样的。另外的情况是,在您购买该花样之前,已经有别的用户已经购买过该花样的使用权的,该花样同样是不能被买断的。所以如果您希望买断花样的话,建议经常留意花样的更新情况,在花样被购买使用权之前对花样进行买断。
十一、我的会员到期后,剩余的花币是如何处理的?
A:花币是《源创花样网》的虚拟交易币种,开通会员时会有相应的花币可供您使用,但花币是不能进行提现的。会员到期后,您虽然浏览不到会员区的花样,但您还是可以在免费浏览区里使用花币购买免费浏览区里的花样。花币不能用于支付会员续费的费用,但您成功办理续费后,之前剩余的花币是可以继续累计使用。
十二、注册会员后不开通付费会员可以购买花样吗?
A:可以的,但您仅能够从免费浏览区里挑选和购买花样的,而且类似在线试衣、在线配色等实用的会员功能也是使用不了,如果您在开通会员上有任何的担忧欢迎随时联系我们的。
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